Политика конфиденциальности
1. Нормативная база
Политика разработана с учетом требований применимого законодательства о персональных данных, включая Федеральный закон РФ №152-ФЗ «О персональных данных», а также норм о защите информации и договорных обязательствах.
2. Какие данные обрабатываются
- данные Telegram-профиля: ID, username, имя/фамилия;
- данные задач и напоминаний, включая даты, категории, суммы и комментарии;
- данные пространств, ролей, тикетов поддержки и сообщений;
- служебные события (логи действий, статусы платежей, технические метаданные);
- данные из изображений, загруженных пользователем для автозаполнения, включая извлеченные реквизиты.
3. Цели обработки
- предоставление функциональности сервиса и персонализация напоминаний;
- исполнение платежей и активация подписок;
- поддержка пользователей и защита от злоупотреблений;
- улучшение качества сервиса и аналитики использования.
4. Правовые основания
Обработка выполняется для исполнения пользовательского соглашения, законных интересов оператора сервиса и, где требуется, на основании согласия пользователя.
5. Передача и поручение обработки
Для работы отдельных функций возможна передача данных технологическим партнерам (Telegram, платежные провайдеры, AI-провайдеры, хостинг/инфраструктура) строго в пределах, необходимых для оказания сервиса и выполнения обязательств перед пользователем.
6. Трансграничная передача
При использовании внешних сервисов и AI-провайдеров данные могут обрабатываться на серверах за пределами страны пользователя. Использование сервиса означает согласие с такой передачей в объеме, необходимом для работы заявленного функционала.
7. Сроки хранения и удаление
Мы применяем организационные и технические меры защиты, разумные для характера обрабатываемых данных. Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы сервиса, соблюдения обязательств и разрешения споров. После достижения целей обработки или при прекращении правовых оснований данные удаляются или обезличиваются в срок, предусмотренный внутренними процедурами и законом.
8. Меры защиты информации
Оператор внедряет меры по ограничению доступа, журналированию событий, защите каналов связи и контролю целостности данных. Доступ к данным предоставляется только уполномоченным лицам в рамках служебной необходимости.
9. Права пользователя
- получить информацию об обработке своих данных;
- запросить уточнение или удаление данных в допустимых законом случаях;
- отозвать согласие в случаях, когда обработка основана на согласии;
- обратиться с запросом через поддержку внутри Mini App.
10. Автоматизированная обработка и AI
В сервисе могут использоваться алгоритмы автоматизированной обработки и AI-модели для распознавания документов и генерации подсказок. Пользователь самостоятельно принимает решение о применении результатов таких подсказок к своим юридически значимым действиям.
11. Cookies и локальное хранилище
Сайт и Mini App используют cookies/локальное хранилище для сохранения сессии, предпочтений интерфейса, стабильной работы и безопасности. Подробности описаны в отдельной политике cookies.
12. Обновление политики
Политика может быть изменена оператором. Действующая редакция размещается на этой странице и вступает в силу с даты публикации, если иное не указано дополнительно.